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【已回復】投訴302公交車不根據線路行駛
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作者:
胖子是我
時間:
2022-1-20 21:52
標題:
【已回復】投訴302公交車不根據線路行駛
2022年1月20日晚18:10左右在華泰站乘坐302路(渝A05506D),在五金公司的時候師傅就開始問車上乘客在哪里下車,然后我們就說到終點站下車,師傅就問你們到那個終點站,我們說:還有幾個終點站嗎?我們到68隊車站那個站點站。師傅說:我不得去那邊,那邊堵車,早曉得你們到那邊,我都不得拉你們。我們說:你路線牌上面寫的是車站。師傅說:到處都是車站,國平車站,港口車站,線路牌上面又沒有寫是68隊車站。我們說:難道你還不知道公交車的終點車站是68隊車站嗎?師傅回答說:那我還不曉得勒。最后在我們強烈要求下,師傅將我們送到終點站(后面我們下來也根本就沒有堵車)。這種情況我們多次遇到,希望能得到處理。
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作者:
與你同行3
時間:
2022-2-11 22:49
堵車也是實際情況,臘月底公交車基本就堵在路上了。
作者:
admin
時間:
2022-2-14 15:58
縣交通局回復如下:
答復群眾意見書 問政人: 您好!就您反映“投訴302公交車不根據線路行駛”一事,奉節縣民生之聲服務中心交縣交通局核處,現將調查核實情況回復如下: 一、基本情況 2022年1月20日晚18:10左右在華泰站乘坐302路(渝A05506D),在五金公司的時候師傅就開始問車上乘客在哪里下車,然后我們就說到終點站下車,師傅就問你們到那個終點站,我們說:還有幾個終點站嗎?我們到68隊車站那個站點站。師傅說:我不得去那邊,那邊堵車,早曉得你們到那邊,我都不得拉你們。我們說:你路線牌上面寫的是車站。師傅說:到處都是車站,國平車站,港口車站,線路牌上面又沒有寫是68隊車站。我們說:難道你還不知道公交車的終點車站是68隊車站嗎?師傅回答說:那我還不曉得勒。最后在我們強烈要求下,師傅將我們送到終點站(后面我們下來也根本就沒有堵車)。 二、調查情況 接到相關反映后,經核實,并與您電話溝通,現將相關情況說明如下: 中心在收到問政人信訪件后,立即與茂源公交公司調查核實情況,駕駛員稱是怕堵車,習慣性的問了一下,最后還是將乘客送到了終點站。公司也批評教育了該駕駛員。中心也已告誡公交公司,要求各公司對駕駛員的素質文明教育必須進一步深化,如有問題需與乘客耐心溝通,做到文明用語,禮貌待人,規范服務,務必嚴格遵守行業行規。 三、處理結果 縣交通局已將上述辦理情況向您反饋。感謝您對奉節交通工作的關心支持。如有疑問,請與縣交通局進一步溝通。 奉節縣交通局 2022年1月25日
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