（2022年7月1日-7月31日）關于“民生之聲”服務熱線半月工作情況的通報

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中共奉節縣委宣傳部

關于“民生之聲”服務熱線7月工作情況的通報

各鄉鎮黨委、各街道黨工委，縣委各部委，縣級各部門黨組（黨委、黨工委），駐奉各單位黨組織：
現將“民生之聲”服務熱線7月工作情況通報如下：
7月1日至7月31日，“民生之聲”服務平臺共收到群眾問政事項1282件，其中熱線電話765件、網絡問政102件，“互聯網+督查”399件、公開信箱16件。主要類型：農業農村199件、城鄉建設158件、交通運輸149件、市政管理126件等。已交辦問政事項1178件（未交辦的104件包括重復問政90件、一事多投14件），已辦結1128件，未辦結50件，辦結率95.76%；不滿意34件，滿意率96.99%。經統計，奉節縣“民生之聲”工作鄉鎮排名靠后的分別是：馮坪鄉、青龍鎮、白帝鎮；部門排名靠后的分別是：銀保監奉節監管組、縣農業農村委、廣電網絡奉節分公司。重慶市“互聯網＋督查”平臺群眾滿意率100%的有永安街道、魚復街道、甲高鎮等12個鄉鎮（街道）和縣人力社保局、縣公安局、重慶赤甲集團等12個縣級部門；群眾不滿意件數較多的鄉鎮分別是：康樂鎮（5件）、竹園鎮（4件）、興隆鎮（4件）、吐祥鎮（3件）、龍橋鄉（3件）、鶴峰鄉（3件）；部門分別是：縣衛生健康委（6件）、縣交通局（5件）、縣城管局（4件）、縣住房城鄉建委（3件）、縣教委（3件）。重慶市“互聯網＋督查”平臺辦理時效正數排名前三的鄉鎮（街道）分別是：云霧鄉（1.5個工作日）、巖灣鄉（2.1個工作日）、康樂鎮（2.1個工作日），部門分別是：奉節路橋有限公司（2個工作日）、縣自來水公司（2.3個工作日）、重慶百鹽集團（2.5個工作日）；倒數排名前三的鄉鎮分別是：康坪鄉（8個工作日）、甲高鎮（8個工作日）、夔門街道（7個工作日），部門分別是：縣經濟信息委（9個工作日）、縣城管局（8.3個工作日）、縣民政局（8個工作日）。
民生訴求好平臺，服務群眾好幫手。歡迎撥打“民生之聲”服務熱線電話56564444。
附件：1. “民生之聲”服務熱線7月工作考核匯總表（鄉鎮）
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2022-8-11 11:28 上傳

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2. “民生之聲”服務熱線7月工作考核匯總表（部門）
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2022-8-11 11:29 上傳

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中共奉節縣委宣傳部

2022年8月1日