（2022年4月1日-4月30日）關于“民生之聲”服務熱線半月工作情況的通報

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中共奉節(jié)縣委宣傳部

關于“民生之聲”服務熱線4月工作情況的通報

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、各街道黨工委，縣委各部委，縣級各部門黨組（黨委、黨工委），駐奉各單位黨組織：
現(xiàn)將“民生之聲”服務熱線4月工作情況通報如下：
4月1日至4月30日，“民生之聲”服務平臺共收到群眾問政事項1332件，其中熱線電話840件、網(wǎng)絡問政104件，“互聯(lián)網(wǎng)+督查”377件、公開信箱11件。主要類型：農(nóng)業(yè)農(nóng)村196件、城鄉(xiāng)建設181件、衛(wèi)生衛(wèi)計174件、交通運輸149件等。已交辦問政事項1206件（未交辦的126件包括重復問政103件、一事多投23件），已辦結(jié)1065件，未辦結(jié)141件，辦結(jié)率88.31%；不滿意46件，滿意率95.68%。經(jīng)統(tǒng)計，奉節(jié)縣“民生之聲”工作鄉(xiāng)鎮(zhèn)排名靠后的分別是：羊市鎮(zhèn)、甲高鎮(zhèn)、鶴峰鄉(xiāng)；部門排名靠后的分別是：縣文化旅游委、縣商務委、縣住房城鄉(xiāng)建委。重慶市“互聯(lián)網(wǎng)＋督查”平臺群眾全部評價為滿意的有吐祥鎮(zhèn)、竹園鎮(zhèn)、夔門街道等15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和縣公安局、縣教委、縣人力社保局等11個縣級部門；群眾評價為不滿意較多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）分別是：夔州街道（6件）、永安街道（5件）、草堂鎮(zhèn)（4件），部門分別是：縣市場監(jiān)管局（4件）、縣住房城鄉(xiāng)建委（3件）、縣供銷聯(lián)社（2件）、縣規(guī)劃自然資源局（2件）。重慶市“互聯(lián)網(wǎng)＋督查”平臺辦理時效正數(shù)排名前三的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）分別是：太和鄉(xiāng)（1個工作日）、夔州街道（1.87個工作日）、平安鄉(xiāng)（2.3個工作日），部門分別是：縣教委（2個工作日）、縣殘聯(lián)（2個工作日）、縣檔案館（2個工作日）；倒數(shù)排名前三的鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別是：康坪鄉(xiāng)（13.5個工作日）、草堂鎮(zhèn)（10.56個工作日）、甲高鎮(zhèn)（10.4個工作日），部門分別是：縣生態(tài)環(huán)境局（11.5個工作日）、縣住房公積金中心（11個工作日）、人行奉節(jié)支行（11個工作日）、縣路橋公司（11個工作日）。
民生訴求好平臺，服務群眾好幫手。歡迎撥打“民生之聲”服務熱線電話56564444。

附件：
1.“民生之聲”服務熱線4月工作考核匯總表（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）
“民生之聲”服務熱線4月工作考核匯總表（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）.xlsx (15.52 KB, 下載次數(shù): 160)

2022-5-13 10:37 上傳

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2.“民生之聲”服務熱線4月工作考核匯總表（部門）
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2022-5-13 10:37 上傳

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中共奉節(jié)縣委宣傳部

2022年5月5日