【已回復(fù)】投訴甲高供電所

(軍哥) · 發(fā)表于 2021-8-28 08:55:40

我是羊市鎮(zhèn)樓門村九組7號(hào)，冉方碧，由于甲高供電所從我大門口直接拉兩條電線到其它住房，離地面高兩米多，離墻面一米多，我多次反應(yīng)，一直都不解決，根本沒(méi)人理老伯姓的問(wèn)題，希望有關(guān)部門主管人員幫忙給我解決一下，謝謝

yly · 發(fā)表于 2021-9-10 21:45:01

投訴也沒(méi)用，官官相護(hù)

admin · 發(fā)表于 2021-9-9 15:25:35

國(guó)網(wǎng)重慶奉節(jié)供電公司回復(fù)如下：

答復(fù)群眾意見(jiàn)書(shū) 奉節(jié)供電公司 2021年08月31日答復(fù)群眾意見(jiàn)書(shū) 蘇女士：您好！就您反映“其是重慶市奉節(jié)縣羊市鎮(zhèn)樓門村民，大門口直接拉兩條電線到其它住房，離地面高兩米多，離墻面一米多，我多次反應(yīng)，一直都不解決，根本沒(méi)人理老伯姓的問(wèn)題，”一事，民生之聲辦公室交奉節(jié)供電公司核處，現(xiàn)將調(diào)查核實(shí)情況回復(fù)如下：一、基本情況您反映問(wèn)題其是重慶市奉節(jié)縣羊市鎮(zhèn)樓門村民，大門口直接拉兩條電線到其它住房，離地面高兩米多，離墻面一米多，我多次反應(yīng)，一直都不解決，根本沒(méi)人理老伯姓的問(wèn)題。經(jīng)交辦甲高供電所劉傳友同志具體核實(shí)處理。二、調(diào)查情況接到相關(guān)反映后，立即交甲高供電所劉傳友同志具體核實(shí)處理。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，并與問(wèn)政人電話溝通，市民來(lái)電反映的問(wèn)題不屬實(shí)。實(shí)際情況是該客戶處屬10kV甲羊線樓門#2變柱上公變供電，因前期大風(fēng)造成下戶線（絕緣線）下垂厲害大約3米左右沒(méi)得客戶說(shuō)的只有2米高，離墻1多米也符合DL/T5353-2006《配電設(shè)施設(shè)計(jì)技術(shù)規(guī)程》中表8.1.1屋外配電裝置的最小安全凈距：客戶反應(yīng)多次是反應(yīng)給原農(nóng)電工的(現(xiàn)已沒(méi)在甲高供電所工作)，并未反映給甲高供電所。接電反映后我所工作人員立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，為了防止下戶線再次下垂已在8月31日重新將原下戶線線路完成整改。與客戶溝通解釋該客戶表示非常理解。。三、處理結(jié)果甲高供電所已將上述辦理情況向您反饋。感謝您對(duì)供電工作的關(guān)心支持。如有疑問(wèn)，請(qǐng)與我單位進(jìn)一步溝通。甲高供電所 2021年08月31日

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