（2022年4月1日-4月30日）關于“民生之聲”服務熱線半月工作情況的通報

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中共奉節縣委宣傳部

關于“民生之聲”服務熱線4月工作情況的通報

各鄉鎮黨委、各街道黨工委，縣委各部委，縣級各部門黨組（黨委、黨工委），駐奉各單位黨組織：
現將“民生之聲”服務熱線4月工作情況通報如下：
4月1日至4月30日，“民生之聲”服務平臺共收到群眾問政事項1332件，其中熱線電話840件、網絡問政104件，“互聯網+督查”377件、公開信箱11件。主要類型：農業農村196件、城鄉建設181件、衛生衛計174件、交通運輸149件等。已交辦問政事項1206件（未交辦的126件包括重復問政103件、一事多投23件），已辦結1065件，未辦結141件，辦結率88.31%；不滿意46件，滿意率95.68%。經統計，奉節縣“民生之聲”工作鄉鎮排名靠后的分別是：羊市鎮、甲高鎮、鶴峰鄉；部門排名靠后的分別是：縣文化旅游委、縣商務委、縣住房城鄉建委。重慶市“互聯網＋督查”平臺群眾全部評價為滿意的有吐祥鎮、竹園鎮、夔門街道等15個鄉鎮（街道）和縣公安局、縣教委、縣人力社保局等11個縣級部門；群眾評價為不滿意較多的鄉鎮（街道）分別是：夔州街道（6件）、永安街道（5件）、草堂鎮（4件），部門分別是：縣市場監管局（4件）、縣住房城鄉建委（3件）、縣供銷聯社（2件）、縣規劃自然資源局（2件）。重慶市“互聯網＋督查”平臺辦理時效正數排名前三的鄉鎮（街道）分別是：太和鄉（1個工作日）、夔州街道（1.87個工作日）、平安鄉（2.3個工作日），部門分別是：縣教委（2個工作日）、縣殘聯（2個工作日）、縣檔案館（2個工作日）；倒數排名前三的鄉鎮分別是：康坪鄉（13.5個工作日）、草堂鎮（10.56個工作日）、甲高鎮（10.4個工作日），部門分別是：縣生態環境局（11.5個工作日）、縣住房公積金中心（11個工作日）、人行奉節支行（11個工作日）、縣路橋公司（11個工作日）。
民生訴求好平臺，服務群眾好幫手。歡迎撥打“民生之聲”服務熱線電話56564444。

附件：
1.“民生之聲”服務熱線4月工作考核匯總表（鄉鎮）
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2022-5-13 10:37 上傳

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2.“民生之聲”服務熱線4月工作考核匯總表（部門）
“民生之聲”服務熱線4月工作考核匯總表（部門）.xlsx (22 KB, 下載次數: 158)

2022-5-13 10:37 上傳

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中共奉節縣委宣傳部

2022年5月5日